terça-feira, 28 de setembro de 2010

ERP no mundo corporativo

ERP (Enterprise Resource Planning - Planejamento de Recursos Empresariais) é uma ferramenta muito importante para as empresas, pois integram em um único Sistema de Informações todos os departamentos e suas funcões empresariais.

A aplicação, apesar de ser cara e não ser tão rápida, é muito importante para que todas as informações da organização estejam a fácil e rápido acesso. Outro ponto a se destacar é a importância na padronização de empresas grandes com grande número de funcionários e lojas ou departamentos distantes um dos outros.

Um exemplo claro da importância de uma ERP é o caso do Walmart, que optou pelo SAP em todas as suas lojas e ainda passa por adaptação de sua rede varejista no Brasil.

Leia abaixo trecho do texto "Por que Núñez deixou o Walmart no Brasil", publicado no jornal O Estado de São Paulo:



"Na última sexta-feira, o Walmart anunciou que o executivo Héctor Núñez estava deixando o comando da operação no Brasil para assumir a região Sul dos Estados Unidos. A saída não foi uma surpresa para o mercado, que já especulava sobre o movimento desde agosto - apesar das iniciativas da empresa para desmentir a informação. Há poucos dias, Núñez declarou na imprensa que ficaria no Brasil 'até acertar as questões estratégicas'.
Por trás da troca no comando está a pressa da matriz americana para desatar dois nós. O primeiro é a baixa rentabilidade da subsidiária. A empresa não divulga números, mas, segundo executivos próximos, os índices no Brasil estão abaixo dos apresentados nos Estados Unidos e no México.
O segundo é a atual descentralização da gestão. O Walmart do Brasil é resultado da junção de três operações: a do próprio varejista americano, que teve início, no Sudeste, em 1995; a da rede nordestina Bompreço, adquirida em 2004, e do Sonae, com presença no Sul do País, comprada em 2005. O problema é que, até agora, cada uma dessas unidades trabalha de modo independente - o que gera complexidade e custos duplicados. Trata-se de um luxo que a rede do 'everyday low price' (peço baixo todo dia, em português) não pode se dar.
(...)
A integração dos sistemas de gestão das diferentes unidades do Walmart é um projeto diversas vezes anunciado por Núñez, mas que está longe de ser concluído. O varejista já criou cargos para reunir as compras das três regiões e a gestão das lojas. Está colocando todos os escritórios para rodar com a mesma tecnologia SAP. E começou a instalar o mesmo sistema nos pontos de venda. Mas, segundo fontes consultadas, esse processo demorou tanto que a companhia acabou dividida em feudos. 'Chegou a um ponto em que o responsável pelas compras do Nordeste boicota o executivo do Sudeste para alcançar suas metas', diz uma fonte próxima.
Marcos Samaha, escolhido para substituir Núñez no Brasil, tem larga experiência exatamente na integração de operações. O executivo brasileiro, que até agora respondia como presidente da empresa na América Central, foi o responsável por reunir supermercados adquiridos de donos diferentes em cinco países - e ainda começar a integrar essa colcha de retalhos à operação mexicana."


Como vimos, a implantação de uma ERP não será da noite para o dia, mas a partir do momento em que tiver o seu processo contemplado, seus benefícios serão importantíssimos para a integração de uma empresa.


Saiba mais (Wikipédia)

SAP - é uma empresa alemã criadora do Software de Gestão de Negócios do mesmo nome. Ao longo de três décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional a uma organização de alcance mundial. Hoje, a SAP é a líder global de mercado em soluções de negócios colaborativas e multiempresas. O principal produto da empresa, que emprega mais de 51.000 pessoas, é o sistema integrado de gestão empresarial (ERP) SAP ERP.


Post publicado por Ricardo Benevenuto

terça-feira, 21 de setembro de 2010

Questão da Prova 3: e-Learning

E-Learning é o ensino não presencial para capacitar alunos, feito em ambiente online. Aumentando dessa forma a capacidade de conhecimento e sua propagação. Dentro dessa linha de ensino há dois métodos um deles é o Síncrono e o outro é o Assíncrono. Assinale a alternativa correta que diz respectivamente qual a função de cada método:

a ( ) Quando aluno e professor não estão online ao mesmo tempo; quando aluno e professor estão online simultaneamente.
b ( ) Quando professor e aluno estão em aula ao mesmo tempo realizando o estudo via chat ou vídeo conferência; quando professor e aluno não estão online ao mesmo tempo, trabalhando portanto via e-mail ou forúm.
c ( ) Professor e aluno estão em aula simultâneamente; quando ambos estão conectados ao mesmo tempo conversando em tempo real.
d ( ) Alunos e professores estão online conversando por emails; quando ambos estão online conversando via chat.

Resposta correta: Alternativa (b) - Síncrono é quando o professor e o aluno estão on-line ao mesmo tempo (Ex.: Chat, Web conferência). Assíncrono é quando o aluno estiver disponível e o professor não (Ex.: e-mails, sites).

Post publicado por Aline Pizani.

Questão da Prova 2: Internet X Web

Estamos no mundo da _____, onde a dinâmica é maior entre o usuário e a ferramenta e não somos apenas personagens passivos de um mundo que nos traz a informação. Podemos debater, corrigir, nos aprofundar em assuntos onde podemos repensar sobre os conteúdos apresentados a nós. Estamos falando da:

a ( ) - Internet 1.0


b ( ) - Internet 2.0


c ( ) - Web 1.0


d ( ) - Web 2.0

Resposta Correta: Alternativa (d) Web 2.0 - uma interação maior entre usuário e a rede, aproveitando-se da Inteligência Coletiva

Post publicado por Ricardo Benevenuto

Questão da Prova 1: Comércio Eletrônico

"Trazer o setor de agronegócio para o mundo moderno das transações on-line foi uma aposta que deu certo no Banco do Brasil. Afinal, um País que produz 122 milhões de toneladas de grãos por ano e é o maior produtor mundial de café, açúcar e suco de laranja, e o segundo produtor mundial de milho, soja, frango e carne bovina, precisava aperfeiçoar suas formas de comercialização. A decisão estratégica do BB, investindo no site Agronegócios (www.agronegocios-e.com.br), em 1999, ampliou as possibilidades de comercialização e permitiu que o comércio eletrônico se consolidasse como uma importante ferramenta de comercialização para os produtores rurais brasileiros. (...) Além de otimizar as ferramentas já existentes, o novo sistema aumentou de forma significativa o leque de opções oferecidas a todos os integrantes da cadeia do agronegócio brasileiro." (fonte: Cases de sucesso do comércio eletrônico brasileiro - emarket.ppg.br).

Referente ao texto acima, o comércio eletrônico desenvolvido pelo Banco do Brasil é o :

a ( ) - B2B

b ( ) - B2C

c ( ) - C2B

d ( ) - C2C

Resposta correta: Alternativa (a) B2B (Business to business) - pois é um comércio eletrônico entre duas empresas (agricultores e empresas distribuídoras ou alimentícias).

Post publicado por Ricardo Benevenuto

segunda-feira, 20 de setembro de 2010

Ensino e trabalho no mundo virtual

Olá Bloggers, 
nesse post falarei sobre e-Learning e o Teletrabalho.



e-Learning é o ensino à distância utilizado para capacitar e ensinar funcionários e alunos de maneira rápida e barata sem perder a eficiência e a eficácia. "O uso da Internet na propagação de conhecimento"


Aprofundando, esse método é feito através de meios eletrônicos. 
Um sistema transmite pelo seu servidor instruções e informações para a realização do "curso". Dentro do e-Learning temos dois modos para capacitar alunos. Um deles é o síncrono, quando o professor e o aluno estão on-line ao mesmo tempo (Ex.: Chat, Web conferência). O outro modo é o assíncrono que é quando o aluno estiver disponível (Ex.: e-mails, sites).


Algumas vantagens: Não existe mais o infortúnio quanto à distância e quanto à interferências climáticas; Praticidade quanto ao acesso, não existe lugar físico; Fácil reprodução do seu conteúdo, independente do número de alunos.


Teletrabalho ou Trabalho Remoto é o famoso "trabalho à distância". Simplifica a vida do profissional com a praticidade de trabalhar em qualquer local que disponibilize acesso à internet. Para a empresa ainda há alguns empecilhos. Além da dificuldade de supervisionar o trabalho, vem as questões legais que aqui no Brasil ainda há resistências devido à insegurança jurídica. O objetivo do teletrabalho é defini-lo como uma espécie de prestação de serviço à distância, isso se deve em decorrência das transformações nas relações trabalhistas; do mercado globalizado; e do avanço tecnológico.


~ Curiosidade:
Em Portugal o Código do trabalho possui norma regulamentadora. “A prestação laboral realizada com subordinação jurídica, habitualmente fora da empresa do empregador, e através do recurso a tecnologias de informação e de comunicação” (Diário da República)


Por hoje é só amigos, espero que vocês tenham gostado!


Post publicado por Aline Pizani.

e-business & e-comerce "es" a questão...



Atualmente qualquer empresa que se preze, precisa estar on-line certo? Certo! E com o comércio pela internet em ascensão é cada vez mais comum ouvir uma buzzword. O quê?! Algumas delas são palavras que começam com -e- e referem-se a tudo eletrônico: email, e-service, e-learning e por ai vai. Há também buzzwords para outras áreas...mas fiquemos por aqui.


Dentre elas tornaram-se cotidianos os termos e-business X e-comerce que saltitam nas revistas especializadas, ou nas colunas de Economia dos jornais. E junto a confusão...ambos são termos que referem-se a variações e graus de complexidade variadas que a internet criou no âmbito comercial.

Confundiu? Então é hora de separar o joio do trigo...

Os termos mais usados utilizando neste âmbito são: B2B, B2C, C2C, C2B.

Partindo de uma visão macro temos o e-business. São as transações comerciais que ocorrem entre grandes empresas. Utiliza-se neste caso o termo B2B (Business to Business). Destacam-se pelo grande número de volume financeiro envolvido e o baixo numero de transações. Para se aprofundar, vale a visita no site http://www.b2bmagazine.com.br/b2bmagazine/Portugues/ . Não é necessário o contato real e as transações acontecem em ambiente virtual!

Já  e-comerce refere-se aos serviços e produtos oferecidos pelas empresas aos consumidores finais. Empresas como Americanas e Livraria Cultura, trata-se do B2C (Business to Customer). Nela, há um alto numero de transações envolvendo mercadorias de valor relativo.

Mas há também demais tipos de comércio on-line.


Como o C2C (Consumer to Consumer), ou seja, consumidor comprando de consumidor. Um dos exemplos mais famosos no Brasil, é o Mercado Livre.

Também temos o C2B (Consumer-to-business) é o inverso do modelo tradicional de negócio. Nele, é o consumidor que manda! É o que eu acho mais interessante porque é quem compra que define o preço!

 Um grupo de clientes define seus parâmetros de preço referente a uma possível compra. Estando estas informações abertas,  os vendedores é que vão disputar os clientes. Exemplo? Acesse o site http://www.priceline.com/. Genial né?

Antes de concluir, segue minha dica cultural da semana! toooim...

Existe um seriado japonês chamado Lain, que aborda justamente o reflexo da nossa conexão cada vez mais intensa aos computadores...só que de uma maneira bem pesada! Vale a pena espiar:




Por hoje é só pessoal! Beijocas pra todos!

Postado por Wilson Jr.

sexta-feira, 17 de setembro de 2010

Net: As ferramentas para uma empresa

Com o aumento das informações e a exigência de agilidade e praticidade no mundo corporativo, duas ferramentas foram criadas para interligar tudo e todos dentro de uma empresa: a Intranet e a Extranet.

A Intranet é um espaço restrito a determinado público para que se comuniquem e tenham acesso a informações da empresa. Essas pessoas geralmente possuem usuário e senha e estão interligados em uma rede de acesso local.

A Extranet é uma extensão da Intranet, pois possibilita o acesso remoto de informações e pode ser expandida a fornecedores, parceiros e clientes, de acordo com a necessidade do negócio, também através de usuário e senha.

Para ilustrar esses dois temas, disponibilizo um vídeo para cada assunto. No primeiro, o conceito Intranet é explicado de forma ampla e didática. No segundo, um vídeo corporativo exemplifica qual a utilização e a necessidade da Extranet dentro de uma organização.


Enjoy!





Importante: o vídeo abaixo não expressa a opinião e/ou intenção eleitoral dos blogueiros do "Diário Logístico", tendo a sua exibição apenas com fins didáticos. Apesar de retratar um partido eleitoral específico, o vídeo é direcionado a todos que tenham o interesse em expandir seus conhecimentos na área de Logística



Post publicado por Ricardo Benevenuto

terça-feira, 14 de setembro de 2010

O futuro em nossos dedos

“As pessoas não querem que o Google responda perguntas, querem que ele diga o que devem fazer.”
Esse é um comentário de Eric Schmidt, CEO da Google, comparando a necessidade do site de buscas mais utilizado do mundo com o HAL 3000, o maligno computador do filme “2001 – uma odisseia no espaço”. A inteligência artificial no filme de Stanley Kubrick funcionava como um gênio da lâmpada, diferente do que é o Google, pois as pessoas procuram fazer parte do processo e ter um leque de opções e decisões que possam tomar. Isso é uma exemplificação do que não foi imaginado a anos atrás sobre onde chegaríamos referente a tecnologia, satisfazendo de forma maior a necessidade atual do ser humano.
Há 10 anos atrás, pensávamos em uma Internet apenas como meio de busca, como se fosse uma enciclopédia em um microtelevisor, porém a nossa dependência hoje é maior, porque ela nos trouxe a convîvência virtual com avatares, perfis de facebook e orkut e outras vidas em Second Life.
Estamos no mundo da Web 2.0, onde a dinâmica é maior entre o usuário e a ferramenta e não somos apenas personagens passivos de um mundo que nos traz a informação. Podemos debater, corrigir, nos aprofundar em assuntos onde podemos repensar sobre os conteúdos apresentados a nós.
Mas a Web 2.0 não é objeto apenas para diversão e aumento da rede de amigos. É uma ferramenta para dividir conhecimentos e agilizar o seu dia-a-dia. Em um cenário onde alguns já defendem o "apagão da educação", as aulas a longa distância tornaram-se uma salvação para uma demanda que cada vez mais cresce e tem que se adaptar na rotina diária de tantas tarefas. No mundo corporativo, a multiplicação do conhecimento para funcionários de empresas globalizadas e distribuídas em várias localidades otimizam o tempo de aprendizado e padroniza a informação a todos.
Sabemos onde vamos parar? A resposta é apenas uma: nunca pararemos. A evolução será contínua e imprevisível, mas já temos ferramentas para isso. A Internet 2.0 (não confunda com a web 2.0) surgiu para criar experiências e tornar ações mais práticas e sem erros para potencialização máxima desse novo ambiente, tendo a colaboração, a interação e a força do coletivo como motor para dar respostas a nova sociedade virtual.
O que realmente fará a diferença para o ser humano com estas novas ferramentas, metodologias e profissionais será a nossa capacidade de interagir no mundo novo, não mais para ser informado, mais para informar, descobrindo tribos e produzindo com elas e nelas o conhecimento necessário para enfrentar o novo cenário veloz.

Para se aprofundar no assunto, leia o excelente texto publicado no caderno Link, do jornal "Estadão": Em sua nova geração, a internet são várias redes. Não uma só, de Pedro Doria.


Post publicado por Ricardo Benevenuto

Freakonomics

Olá Bloggers,
Hoje falarei brevemente sobre o livro freakonomics, espero que vocês gostem!
    Quando uma mosca pousa em uma teia, não importa aonde a aranha esteja, ela sente sua presença. O impacto causado pelas patas da mosca faz com que haja uma pequena vibração que é transmitida por toda extensão da teia. Se pensarmos que somos pontos dessa teia e nossa ações são vibrações fica claro o papel de uns sobre os outros. Somos todos influenciados e também influenciamos mesmo quem está mais distante. O mundo está interligado e mesmo áreas aparentemente desconexas se influenciam.
    O livro Freakonomics usa desse fato e da análise de dados para tentar mostrar "o lado oculto" de tudo que nos afeta. Os autores - o economista Steven D. Levitt e o jornalista Stephen J. Dubner - mostram um lado da economia que vai além de índices de inflação e taxas de juros. De uma maneira muito interessante e divertida mostram a relação entre professores e lutadores de sumô, a Ku Klux Klan e um grupo de corretores de imóveis, a criminalidade e a liberação do aborto, entre outras.
    Além de mostrar resultados importantes nas áreas analisadas, ele nos mostra uma maneira diferente de pensar e de fazer perguntas inteligentes e inusitadas. Hoje devemos ter em mente que somos pontos de uma teia e devemos ter uma visão ampla quando buscamos explicações em qualquer área.
  • Dica:
Ideias centrais de cada capítulo podem ser encontradas aqui:
http://carloslavieri.blogspot.com/2010/04/freakonomics-ideias-centrais.html

  • Curiosidade:
O livro fez tanto sucesso que virou um documentário, o lançamento está previsto para dia 1 de outubro. 
Trailer:


Site oficial do documentáriohttp://www.magpictures.com/freakonomics/


Por hoje é isso, amigos!
Post publicado por Aline Pizani.